Пользовательское соглашение
Дата последнего обновления: 2 апреля 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования сервиса Лори VPN, включая сайт https://nerpavpn.com, личный кабинет, Telegram-бота, платёжные страницы, VPN-доступ и связанные с сервисом функции.
Начиная использование Сервиса, включая открытие сайта, запуск Telegram-бота, вход в личный кабинет, оплату подписки, получение VPN-ключа или использование VPN-доступа, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.
1. Общие положения
- Сервис предоставляет Пользователю цифровой доступ к функциональности
Лори VPN, включая оформление подписки, получение и использование VPN-доступа, работу с личным кабинетом, просмотр инструкций, обращение в поддержку и связанные технические функции. - Сервис предоставляется исключительно для личного использования в рамках применимого законодательства и настоящего Соглашения.
- Администрация сервиса вправе изменять состав функций, интерфейс, условия доступа, тарифы, порядок оплаты, правила использования и иные элементы Сервиса без предварительного уведомления, если иное прямо не предусмотрено законодательством.
2. Порядок использования сервиса
- Для получения доступа к отдельным функциям Сервиса Пользователю может потребоваться регистрация, использование Telegram-бота, вход в личный кабинет, оформление подписки или получение VPN-ключа.
- Пользователь обязуется предоставлять только достоверные данные, необходимые для использования Сервиса, и не предпринимать действий, направленных на обход ограничений, нарушение работы Сервиса или получение доступа к функциям, не предназначенным для него.
- Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность своих устройств, аккаунтов, ключей доступа, данных авторизации, ссылок входа и иных средств доступа к Сервису.
- Пользователь обязуется самостоятельно оценивать законность своих действий при использовании VPN и любых связанных функций Сервиса.
3. Ограничения и запреты
Пользователю запрещается:
- использовать Сервис с нарушением применимого законодательства;
- использовать Сервис для распространения вредоносного ПО, фишинга, спама, взлома, обхода законных ограничений, мошенничества или иной противоправной деятельности;
- вмешиваться в работу сайта, Telegram-бота, личного кабинета, серверной инфраструктуры и технических компонентов Сервиса;
- предпринимать попытки несанкционированного доступа к данным, аккаунтам, серверам, ключам или внутренней логике Сервиса;
- передавать или перепродавать доступ к Сервису в нарушение условий выбранного тарифа или технических ограничений;
- использовать Сервис способами, создающими чрезмерную нагрузку на инфраструктуру или ухудшающими качество услуги для других Пользователей.
Администрация сервиса вправе в любой момент без предварительного уведомления:
- ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису;
- аннулировать VPN-доступ, ключи, подписки или отдельные функции;
- удалить, скрыть или ограничить любые данные и материалы, связанные с использованием Сервиса;
- временно или полностью остановить работу Сервиса либо отдельных его частей по техническим, правовым, коммерческим или иным причинам.
4. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
- Сервис предоставляется по принципу
«как есть»(AS IS) и«по мере доступности». - Администрация сервиса не даёт гарантий, явных или подразумеваемых, в том числе в отношении:
- бесперебойной и безошибочной работы Сервиса;
- постоянной доступности всех серверов, локаций и функций;
- соответствия Сервиса ожиданиям Пользователя;
- пригодности Сервиса для конкретной цели, задачи или юрисдикции;
- полной безопасности, анонимности или неуязвимости соединения.
- Администрация сервиса не несёт ответственности за:
- прямые или косвенные убытки, потерю данных, прибыли, деловой репутации или иных выгод, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса;
- действия или бездействие третьих лиц, включая платёжные системы, провайдеров хостинга, серверной инфраструктуры, мессенджеров, интернет-провайдеров и производителей программного обеспечения;
- технические сбои, задержки, блокировки, ограничения соединения, недоступность отдельных серверов, стран, функций, приложений или платёжных способов;
- несовместимость Сервиса с устройством, программным обеспечением, интернет-подключением или конфигурацией Пользователя;
- последствия использования Сервиса Пользователем в нарушение законодательства его страны пребывания или применимого права.
- Все риски, связанные с использованием Сервиса, Пользователь принимает на себя.
5. Конфиденциальность и технические данные
- При использовании Сервиса может обрабатываться минимально необходимый объём регистрационных, платёжных и технических данных, связанных с предоставлением VPN-доступа, работой личного кабинета, Telegram-бота, поддержки и оплат.
- Порядок обработки персональных данных регулируется отдельным документом:
https://nerpavpn.com/privacy-policy. - Пользователь понимает и принимает, что абсолютная анонимность, конфиденциальность, бесперебойность и полная техническая неуязвимость при передаче данных через интернет не могут быть гарантированы.
6. Оплата, подписка и возвраты
- Доступ к отдельным функциям Сервиса может предоставляться на платной основе в формате подписки или иного цифрового доступа.
- Стоимость, срок действия подписки, доступные способы оплаты и условия предоставления доступа определяются интерфейсом Сервиса, Telegram-ботом, личным кабинетом или платёжной страницей на момент оформления.
- Поскольку Сервис предоставляет цифровые услуги и нематериальный доступ, возврат денежных средств после предоставления доступа, как правило, не производится, если иное не предусмотрено законом или не установлено Администрацией сервиса в конкретном случае.
- Запрос на возврат может быть рассмотрен индивидуально, если:
- оплаченная услуга фактически не была предоставлена;
- доступ к Сервису не был выдан по техническим причинам со стороны Сервиса;
- списание произошло ошибочно или дублировалось.
- Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь должен обратиться в поддержку в разумный срок после оплаты и предоставить сведения, необходимые для проверки платежа.
- Решение по возврату, сроку обработки обращения и способу урегулирования ситуации принимается Администрацией сервиса с учётом обстоятельств конкретного случая, правил платёжного провайдера и применимого законодательства.
7. Интеллектуальная собственность
- Все элементы Сервиса, включая тексты, интерфейс, структуру, графику, программный код, базы данных, дизайн, логотипы и иные материалы, защищены в соответствии с применимым законодательством.
- Пользователь не приобретает никаких исключительных прав на Сервис или его элементы, кроме ограниченного права использования по назначению в рамках настоящего Соглашения.
8. Изменение и прекращение работы сервиса
- Администрация сервиса вправе в любое время изменять, приостанавливать или прекращать работу Сервиса полностью или частично.
- Администрация сервиса не обязана поддерживать бессрочную доступность любой конкретной функции, тарифа, локации сервера, способа оплаты, Telegram-функции или личного кабинета в неизменном виде.
- Пользователь принимает, что отдельные функции Сервиса могут изменяться, переноситься, удаляться или заменяться без предварительного уведомления.
9. Изменения в соглашении
- Администрация сервиса вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение в любое время.
- Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации по адресу
https://nerpavpn.com/user-agreement, если иное не предусмотрено новой редакцией. - Продолжение использования Сервиса после публикации обновлённой версии Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.
10. Применимое право и споры
- К отношениям между Пользователем и Сервисом применяется право, определяемое Администрацией сервиса и применимыми нормами законодательства.
- Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сервиса, по возможности подлежат урегулированию путём обращения в поддержку и переговоров.
- Если спор не может быть урегулирован мирным путём, он подлежит разрешению в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
11. Обратная связь
По вопросам использования Сервиса, оплаты, доступа, возвратов и технической поддержки Пользователь может обращаться через каналы связи, указанные на сайте Лори VPN, в личном кабинете или в Telegram-боте.